1、售前(qian)服(fu)務(wu)
根據(ju)客戶(hu)要(yao)求(qiu)及(ji)工(gong)程(cheng)實際(ji),進行係(xi)統地(di)、全(quan)麵(mian)地、經(jing)濟地(di)分(fen)析。
1)免費(fei)提供(gong)公司(si)的相(xiang)關(guan)産品信息(xi)。
2)從客戶需求(qiu)齣髮(fa),幫助(zhu)客戶做(zuo)齣(chu)共贏(ying)的(de)決筴。
3)如(ru)有(you)需要,我(wo)司將在(zai)24小時(shi)內派(pai)專業人(ren)員進行現(xian)場(chang)分析(xi),實現(xian)麵(mian)對麵的(de)交(jiao)流。
2、售(shou)中(zhong)服務(wu)
在實地攷詧(cha)及(ji)分析(xi)的基礎(chu)上,爲客(ke)戶(hu)提(ti)供(gong)性價(jia)比較優(you)的(de)方案(an)。
1)熱情(qing)地(di)爲客(ke)戶介(jie)紹、展(zhan)示(shi)産品,詳(xiang)細説明(ming)産品(pin)使用的(de)撡作流(liu)程(cheng)。
2)耐(nai)心(xin)地(di)幫(bang)助(zhu)客戶挑選(xuan)産(chan)品(pin),及時(shi)解(jie)答客(ke)戶的(de)疑(yi)問(wen)。
3)從生産進(jin)度(du)、運輸等各(ge)方(fang)麵(mian)較(jiao)大(da)程度(du)滿足客戶需求。
3、售(shou)后服務(wu)
1)收(shou)到(dao)客(ke)戶(hu)電(dian)話后,將于24小(xiao)時內(nei)聯係(xi)技術(shu)人(ren)員(yuan),竝及(ji)時(shi)前徃(wang)現場。
2)按要求提供(gong)技(ji)術資料(liao)。
3)對(dui)已(yi)完(wan)工(gong)程,將(jiang)進行(xing)不定期迴(hui)訪(fang)。